Privaatsustingimused

1. Milliseid isikuandmeid me töötleme

Sõltuvalt sellest, kuidas sa veebilehte kasutad, võime töödelda järgmisi andmeid:

• Isiku- ja kontaktandmed: nimi, e-post, telefon (kui esitad need ise).
• Suhtluse andmed: päringu sisu, kirjavahetus ja suhtlusajalugu.
• Tehnilised andmed ja kasutusandmed: IP-aadress, seadme ja brauseri tüüp, lehe külastuse aeg, külastatud alamlehed, klikid ja muud kasutusstatistika andmed (peamiselt küpsiste kaudu).
• Turunduse eelistused: nõusolekud ja loobumised (nt uudiskiri).

Me ei küsi sinult ega töötle teadlikult eriliigilisi isikuandmeid (nt terviseandmed).

2. Kuidas me andmeid kogume

Andmeid kogume:

• otse sinult (nt kontaktivormi kaudu, e-kirja saates, telefonitsi);
• automaatselt veebilehe kasutamisel (küpsised, logid, analüütika).

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik:

3.1 Päringutele vastamiseks ja suhtluseks

• Eesmärk: vastata kontaktivormi/e-kirja päringutele, anda infot, teha pakkumisi.
• Õiguslik alus: meie õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)) või lepingu sõlmimise eelsed meetmed (art 6(1)(b)).

3.2 Teenuse osutamiseks ja lepinguliste kohustuste täitmiseks (kui kohaldub)

• Eesmärk: teenuse osutamine, arveldamine, kliendisuhe.
• Õiguslik alus: leping (art 6(1)(b)) ja vajadusel juriidiline kohustus (art 6(1)(c)).

3.3 Raamatupidamine ja õigusnõuete haldamine (kui kohaldub)

• Eesmärk: raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmine, nõuete kaitsmine/kehtestamine.
• Õiguslik alus: juriidiline kohustus (art 6(1)(c)) ja/või õigustatud huvi (art 6(1)(f)).

3.4 Veebilehe toimimine, turvalisus ja arendamine

• Eesmärk: veebilehe tehniline toimimine, kuritarvituste ennetus, statistika ja parendused.
• Õiguslik alus: õigustatud huvi (art 6(1)(f)). Vajalikud (tehnilised) küpsised on veebilehe toimimiseks ja turvalisuse tagamiseks hädavajalikud.

3.5 Turundus ja uudiskiri (kui kasutusel)

• Eesmärk: saata uudiskirju ja teavitusi.
• Õiguslik alus: sinu nõusolek (art 6(1)(a)). Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta (nt uudiskirja jaluses oleva lingi kaudu).

Õigustatud huvi alusel töötlemise korral oleme hinnanud, et töötlemine on vajalik ning ei kaalu üles sinu õigused ja vabadused.

4. Isikuandmete edastamine ja volitatud töötlejad

Me ei müü isikuandmeid ega jaga neid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.

Võime kasutada usaldusväärseid teenusepakkujaid (volitatud töötlejaid), näiteks:

• veebimajutus ja serveriteenused,
• e-posti/CRM-i teenused,
• analüütika- ja küpsiselahendused,
• IT-hooldus ja turvalisus.

Edastame andmeid riigiasutustele ainult juhul, kui see tuleneb õigusaktidest.

5. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Kui mõni teenusepakkuja asub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP) (nt teatud analüütika või pilveteenused), tagame edastamise seadusliku aluse (nt Euroopa Komisjoni tüüptingimused / SCC) ja rakendame vajadusel täiendavaid kaitsemeetmeid.

6. Säilitustähtajad

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt:

• Päringud ja suhtlus: üldjuhul kuni 12 kuud pärast suhtluse lõppu (v.a vaidluse korral kauem).
• Lepingulised andmed: lepingu kehtivuse ajal ja mõistlik aeg pärast lõppu (nt nõuete aegumise periood).
• Raamatupidamisandmed: säilitame seadusest tulenevalt (üldjuhul 7 aastat).
• Turundusnõusolekud: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Küpsised: vastavalt küpsise tüübile ja seadistustele (vt allpool).

7. Sinu õigused

Sul on GDPR-ist tulenevad õigused:

• saada ligipääs oma andmetele;
• nõuda andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist (kui puudub muu alus säilitamiseks);
• piirata töötlemist;
• esitada vastuväide töötlemisele (sh õigustatud huvi alusel);
• andmete ülekandmise õigus (kui kohaldub);
• võtta nõusolek tagasi igal ajal (see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust).

Taotluse esitamiseks kirjuta: . Vastame üldjuhul 30 päeva jooksul.

8. Kaebuse esitamine

Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (AKI).

9. Automatiseeritud otsused ja profiilimine

Me ei tee automatiseeritud otsuseid ega profiilimist, millel oleks sinu suhtes õiguslik või muu oluline mõju.

10. Turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid (nt ligipääsupiirangud, turvauuendused, varundused), et kaitsta andmeid loata juurdepääsu, muutmise või hävimise eest. Täielikku internetipõhist turvalisust ei saa siiski kunagi 100% garanteerida.

Küpsiste kasutamine

11. Mis on küpsised

Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse sinu seadmesse veebilehe külastamisel. Küpsised aitavad tagada veebilehe toimimise, parandada kasutuskogemust ning koguda statistikat.

12. Milliseid küpsiseid me kasutame

Me võime kasutada järgmisi küpsiste kategooriaid:

1. Vajalikud (tehnilised) küpsised
   Tagavad veebilehe põhifunktsioonid ja turvalisuse. Neid ei saa välja lülitada ilma, et lehe toimimine kannataks.
2. Funktsionaalsed küpsised
   Võimaldavad meeles pidada sinu valikuid (nt eelistused), et muuta kasutuskogemus mugavamaks.
3. Analüütilised küpsised
   Aitavad mõista, kuidas veebilehte kasutatakse (külastuste statistika), et saaksime sisu ja kasutajakogemust parandada. Analüütika kasutamisel eelistame võimalusel andmete minimeerimist ja pseudonümiseerimist.
4. Turundus- ja reklaamiküpsised (kui kasutusel)
   Aitavad kuvada asjakohasemaid pakkumisi ja mõõta kampaaniate tulemuslikkust. Nende kasutamine toimub üldjuhul ainult sinu nõusolekul.

13. Küpsiste nõusolek ja haldamine

Kui veebilehel kuvatakse küpsisebänner, saad seal:

• anda või keelduda nõusolekust (v.a vajalikud küpsised);
• muuta oma valikuid hiljem (nt “Küpsiste seaded” lingi kaudu, kui see on veebilehel olemas).

Lisaks saad küpsiseid hallata brauseri seadetes: küpsiseid kustutada, blokeerida või piirata. Arvesta, et küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebilehe funktsionaalsust.

Üldist teavet küpsiste kohta leiab brauseri “Abi” rubriigist ning ka allaboutcookies.org ja youronlinechoices.com.